آخرین ویرایش ایزو 9001 مربوط به سال 2015 تحت عنوان سیستم مدیریت کیفیت می باشد، این استاندارد یک استاندارد پایه و عمومی برای تمامی سازمان ها و شرکت ها است .ایزو 9001در آخرین به روز رسانی خود تغییراتی را ایجاد کرده که این تغییرات به بهبود عملکرد سازمان ها کمک نموده است .برخی ازمهم ترین تغییرات این استاندارد را در این مقاله بررسی میکنیم :

1-  مدیریت ریسک ها و فرصت ها جایگزین اقدام پیشگیرانه :

در ویرایش قبلی سیستم مدیریت کیفیت روش اجرایی اقدامات اصلاحی و پیش گیرانهتعریف میشد که در بحث اقدام پیشگیرانه شرکت می بایست خطرات را شناسایی و اقدام پیش گیرانه ای برای آن تعریف می کرد . در آخرین ویرایش ایزو9001 روش اجرایی مدیریت ریسک ها و فرصت ها تعریف شده که بسیار کامل تر از اقدام پیش گیرانه است و علاوه بر شناسایی ریسک ها به شناسایی فرصت ها نیز پرداخته و برای هر کدام اقدامات لازم نیز تعریف می شود .بنابراین روش اجرایی اقدامات اصلاحی و پیش گیرانه با حذف اقدامات پیشگیرانه فقط به بحث اقدامات اصلاحی می پردازد .

2-  مدیریت دانش :

این روش از روش های جدید در سیستم مدیریت کیفیت ویرایش 2015 می باشد که به بحث تبادل اطلاعات بین کارکنان سازمان می پردازد ، به این صورت که هر فرد دانش سازمانی خود را به دیگران منتقل و از دانش سازمانی دیگران به دانش خوداضافه کند .

3-  شناسایی و پایش فرایند ها :

روش اجرایی برای شناسایی و پایش فرایندها یکی از مهم ترین روش های اجرایی در ایزو 9001 می باشد که در آخرین ویرایش خود کامل تر شده است . این روش اجرایی به شرکت کمک میکند تمامی فرایند های سازمان خودرا شناسایی و ریسک ها و فرصت های مربوط به هر فرایند شناسایی و برای هر کدام اقدام تعریف کند . در قدم بعدی شاخص هایی را برای هر فرایند تعریف نموده و در بازه های زمانی مشخص ، هر فرایند پایش می شود

گواهینامهiso9001معمولا بصورت موارد زیر در اینترنت جستجو می گردد:

گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت، ایزو 9001، سیستم مدیریت کیفیت، هزینه گواهینامه ایزو 9001، مدرک 9001، استاندارد کیفیت، مشاور ایزو 9001، صدور گواهینامه ایزو 9001، اخذ 9001، مراجع دریافت 9001، استاندارد ایزو 9001، ایزو 9001 ویرایش 2015، الزامات ایزو 9001، تغییرات ایزو 9001، آخرین ویرایشISO9001، مهم ترین تغییراتISO 9001، ایزو 9001آخرین ویرایش ، تغییرات آخرین نسخهISO9001

برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره رایگان با مرکز رایان سرت تماس حاصل فرمایید .

تفاوت مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو

مراجع بسیار زیادی برای صدور گواهینامه ایزودر ایران وجود دارندکه هرکدام ازاین مراجع قیمتی رابرای صدور گواهینامه ایزودر نظر میگیرند. برخی ازاین مراجع، گواهی نامهISO مورد تایید سازمانIAF (سازمان اعتبار دهندگان جهانی )صادر میکنند که باتوجه به برند گواهی نامه ایزو قیمت ها نیز باهم تفاوت دارد. برخی ازاین برندها که درمیان شرکت هاگسترده ترو دارای پیشینه بیشتری نسبت به دیگری است قیمت بالاتری نیز دارد این درحالیست که تفاوتی میان مراجع مورد تاییدIAF ازلحاظ سطح اعتبار وجود نداردو هردو برنددر سایتIAF عضویت دارند. برخی دیگراز مراجع در سازمانIAF عضویت ندارندو اصطلاحابه آنها برند خصوصی گفته میشودکه گواهینامه ایزو دراین گونه برند ها دارای سایت وکد رجیستر بوده ولی مراجع صادرکننده درسایتIAF عضویت ندارند.گواهینامه ایزودر برندهای خصوصی قیمت کمتری نسبت به مراجع دارای عضویتIAF داشته ولی برخی ازاین برندها نیز با توجه به شهرت وسابقه گذشته قیمت بالایی دارند. متاسفانه برخی ازمراجع خصوصی از عدم آگاهی مشتریان خود سوءاستفاده نموده وگواهینامه ایزو صادره ازمراجع خصوصی را به عنوان گواهینامه صادره ازمراجع دارای عضویتIAF را تحویل مشتری می دهند. تنها تفاوت اساسی میان مراجع مورد تاییدIAF و مراجع خصوصی ، مورد تایید بودن مرجع صادر کننده درسایت سازمانIAF میباشد.

سایت سازمانIAF را میتوانید در لینک زیر مشاهده نمایید:

سایت سازمانIAF

جهت آشنایی بیشترو اخذ مشاوره رایگان درحوزه ی اخذ گواهینامه ایزو باکارشناسان مرکز رایان سرت تماس حاصل فرمایید.

موارد جستجو در اینترنت :

گواهینامه ایزو، گواهینامهISO ، گواهیISO، گواهی نامه ایزو، مراجع صدورگواهینامه ایزو، اعتبارگواهینامهISO، گواهینامهISO، مراجع صادرکننده گواهینامه ایزو ، تفاوت مراجع صدورISO ، اعتبارگواهی نامهISO، دریافت گواهینامه ایزو، گواهینامهISO چیست، ازکجا ایزو بگیریم، گواهینامه ایزو اصلی، گواهینامه ایزو فوری، گواهی نامهISO درکمترین زمان، مدرک ایزو، گواهی نامهIZO، گواهی نامه ایزو درکجا کاربرد دارد، مراجع صادرکنندهISO، ایزو فوری ، مدرک ایزو دراسرع وقت،

گواهینامهISO | گواهیISO | مدرکISO

گواهینامهISO چیست و چرا باید گواهینامهISO دریافت کنیم ؟

ISO متشکل از سه کلمه   I: International,S:Standard,O:Organization, به معنای سازمان بین المللی استانداردسازی است.گواهینامه هایISO به گواهینامه هایی گفته می شوند کهتوسط سازمان بین المللی استانداردISO تدوین و به تصویب رسیده باشند.

گواهینامهISO چیست و چه کاربردی دارد؟

گواهینامهISO نوعی سند است که سازمان متقاضی با رعایت الزامات استاندارد به آن دست پیدا میکند. در واقع می توان گفت گواهینامهISO نشان دهنده تلاش شرکت برای رعایت الزامات استاندارد در سازمان است که میتواند هرکسی و یا هرشرکتی را برای انتخاب سازمان ترغیب نماید. گواهینامه هایISO انواع مختلفی دارند که تعداد آنها بسیار زیاد است و به طور میانگین در هر زمینه و حوزه ای یک استاندارد تعریف شده موجود میباشد. شناخته شده ترین گواهینامهISO در میان تمامی گواهینامه هایISO ، گواهینامهISO 9001 با عنوان سیستم مدیریت کیفیت میباشد که ساختار بسیار منظم و اصولی را داراست و با پیاده سازی الزامات صحیح آن میتوان نتیجه های بسیار مطلوب در سیستم مشاهده نمود. استاندارد و گواهینامهISO 9001 به عنوان پایه و اساس سایر استانداردها نیز شناخته میشوند. درISO 9001 داشتن دید فرایند گرایانه و توجه به نیاز مشتریان و دراولویت قرار دادن آن بسیار مهم است. بنابراین یک سیستم منسجم بارعایت چارچوب قوانین باید در راستای بهبود کیفیت خدمات و محصولات خود تلاش نماید و به طور خلاصه و در زبان عامیانه مشتری را راضی نگه دارد . از دیگرگواهینامه هایISO میتوان به گواهینامهISO 14001 با عنوان سیستم مدیریت زیست محیطی ، گواهینامهISO 45001 با عنوان سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی ، گواهینامهISO 22000 با عنوان سیستم مدیریت ایمنی در صنایع غذایی و... اشاره کرد که هرکدام در یک چارچوب خاص تدوین گردیده اند.

دلایل دریافت گواهینامهISO

اخذ گواهینامهISO می تواند دلایل مختلفی در سازمان داشته باشد. از اصلی ترین دلایل دریافت گواهینامهISO برای شرکت میتوان به موارد زیر اشاره نمود:

1-   تبلیغات گسترده و کسب بازارهای داخلی و خارجی(با توجه به بین المللی بودن گواهینامهISO)

2-  شرکت درمناقصات مختلف ( به دلیل اهمیت گواهینامهISO برای کارفرما، داشتن گواهینامهISO در بسیاری از مناقصات ضروری شده است.)

3- تلاش سازمان جهت بهره وری سیستم و کسب سود بیشتر

و...

شما میتوانید جهت کسب اطلاعات بیشتر و نحوه دریافت گواهینامهISO با شماره تلفن های مرکز تماس حاصل فرموده و از مشاوره رایگان این مرکز بهره مند گردید.

موارد سرچ در اینترنت :

گواهینامه ایزو، گواهینامهISO، گواهیISO، چگونه گواهینامهISO بگیریم، مراحل گرفتن گواهینامهISO، هزینه گرفتن گواهینامهISO، زمان دریافت گواهینامهISO، از کجا گواهینامهISO بگیریم، گواهینامهISO چیست، گواهینامهISO 9001، دریافت گواهینامهISO، مدرکISO، گواهینامهISO 14001، گواهینامهISO 45001، اخذISO

CBها مراجع صدور گواهی نامه هستند و بر اساس وجود یک سیستم مدیریتی و سطح پیاده سازی سیستم در سازمان و سپس تایید نهایی ، گواهینامه ایزو صادر میکنند .هنگامی که گواهی نامه ایزوبرای سازمان ها صادر می شود یعنی الزامات مد نظر استاندارد و همچنینCB رعایت شده است .

همانطور که اکثریت سازمان ها زیر نظر سازمان و نهاد بزرگتری مانند وزارت خانه ها و... هستند ،CB ها نیز زیر نظر مراجع بالاتر به نامaccreditation body یا به صورت مخفف (AB) هستند، مراکز ملی استاندارد هرکشور معمولاAB هرکشور محسوب میشوند و در ایران هم سازمان ملی استاندارد ایرانABمحسوب می شود .

CBها برای تایید شدن نیاز به تایید مراجعAB دارند به این صورت که الزامات خواسته شدهAB را فراهم می کنند وAB ها آن ها را تایید می کنند .

در گواهی نامهISO اگر مرجع صادر کننده گواهینامه ISOمورد تاییدAB باشد علاوه بر نام شرکت در خواست کننده گواهینامه ایزو ، نام و لوگویCB و همچنین نام و لوگویAB در کنار آن حک می شود که در اصطلاح به این نوع گواهینامه گواهینامه تایید شده می گویند .ولی اگر مرجع صادر کننده گواهی نامهiso مورد تاییدAB نباشد نام و لوگویAB حک نمی شود که اصطلاحا به آن گواهینامه تایید نشده می گویند .

مراحل نظارتی ایزو در سطح کلان نیز موجود می باشد ، بدین ترتیبAB ها نیز تحت نظارت مراجع بالاتر می باشند ،AB کشور های آسیایی و اقیانوسیه زیر نظر سازمان تایید صلاحیت آسیا و اقیانوسیه(PAC) ،AB کشورهای اروپایی و آمریکایی زیر نظر سازمان تایید صلاحیت آمریکا(IAAC) وABکشور های آفریقایی زیر نظر سازمان تایید صلاحیت آفریقا(AFRAC) هستند .تمامی این سازمان ها نیز تحت نظارت و عضو مجمع بین المللی تایید صلاحیت(IAF) هستند .

AB ایران مرکز ملی تایید صلاحیت ایران(NACI) بوده که در سال 1382 به عضویت(IAF) در آمد.

جهت کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره رایگان با مرکز رایان سرت تماس حاصل فرمایید.

موارد جستجو در اینترنت :

گواهینامه ایزو، گواهینامه ایزو 9001، گواهینامه ایزو چیست؟، صدور ایزو، هزینه گرفتن ایزو، مشاوره ایزو، شرکت ایزو، گواهینامه ایزو 9001 چیست؟قیمت iso 9001، شرایط اخذ ایزو برای شرکتها، قیمت گواهینامه ایزو، هزینه مشاوره ایزو 9001، هزینه گرفتن استاندارد، هزینه استقرار ایزو، گرفتن ایزو برای شرکت، هزینه پیاده سازی ایزو،ایزو مخفف چیست، لیست استانداردهای ایزو، ایزو چیست pdf، ایزو چیست و انواع آن، انواع ایزو، استاندارد ایزو 9001 چیست، ایزو+pdf

1-   شناسایی سازمان یا شرکت خود و تهیه مستندات مخصوص با توجه به دامنه فعالیت شرکت

2-   آموزش17020 به برخی از پرسنل کلیدی شرکت

3-   تعیین مسئولین 17020در سازمان

4-   مشخص نمودن هویت قانونی شرکت

5-   طراحی نمودار سازمانی

6-   مشخص نمودن شرح وظایف،شرح اختیارات

7-   تدوین خط مشی کیفیت

8-   تعیین اهداف کیفی

9-   تدوین نظامنامه کیفیت

10-     تدوین روش های اجرایی و دستورالعمل های کیفی و فنی شامل الزامات ایزو 17020

11-    اجرای روش های اجرایی و دستورالعمل ها

گواهینامهISO17020معمولا بصورت موارد زیر در اینترنت جستجو می گردد:

گواهینامه 17020،مستندات 17020،مشاور ایزو17020،نحوه دریافت 17020،ایزو 17020 برای جرثقیل،ایزو 17020 برای لیفتراک،ایزو 17020 برای آسانسور،زمان اخذ17020،قیمت 17020،پیاده سازی ایزو17020

برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره رایگان با مرکز رایان سرت تماس حاصل فرمایید .

مزایای پیاده سازی و اخذ گواهینامه ایزو 9001

استاندارد وگواهینامه ایزو 9001 ، یکی ازمتداول ترین وکاربردی ترین استانداردهای مجمع بین المللی ایزو میباشد که تمامی الزامات مربوط به یک نظام مدیریت کیفیت رادر جهت افزایش رضایت مندی مشتریان خود فراهم می آورد. در واقع گواهینامه ایزو 9001 به یک استاندارد بین المللی و جهانی سیستم مدیریت کیفیتی گفته میشود که میتواند به هرشرکت وسازمانی صرف نظر از اندازه، نوع و دامنه کاربردی آن سود ومنفعت رساند. به همین دلیل است که پیاده سازی و استقرار این سیستم با تاکید ویژه بر دیدگاه فرایند نگرا و نیز مدیریت فرایندهای سازمان وتضمین کیفیت آنان، مورد استقبال بسیار مردم در سراسر دنیا قرارگرفت. اصولاً پیاده سازی استانداردهای مربوط به گواهینامه ایزو 9001 در سازمان ها، با تکیه بر محورهای 7 گانه و نقطه عطفی که در نگرش سیستم های مدیریتی آن وجود دارد همراه است. اصولی شامل:

-       مشتری محور

-       رهبری

-       تعامل با کارکنان

-       رویکرد فرایندی

-       بهبود

-       تصمیم گیری بر اساس شواهد

-       مدیریت ارتباطات

پیاده سازی استانداردهای ایزو 9001 درسازمان ها یکی از متدها و شیوه هایی است که منتقدین همواره از اجرای سودمند و مفید ایزو 9001 و مزایایی که برای سازمان بهمراه دارد یاد میکنند. معمولاً فرایند پیاده سازی استاندارد وگواهینامه ایزو 9001 درهر سازمان با استفاده ازیک رویه مشخص انجام میپذیرد که عمدتاً سه طرف درآن درگیر هستند. سازمان خواهان گواهینامه ایزو 9001، اشخاصی که بعنوان مشاور دراین زمینه فعالیت میکنند وسازمان گواهی دهنده واجرای آن به عنوان سه طرف اصلی پیاده سازی گواهینامه ایزو9001 معرفی شده اند. بطور عمده پیاده سازی واستقرار گواهینامه ایزو9001 در چندین مرحله مشخص وتعیین شده ای نظیر:

• ·مستند سازی

• ·اجرای مستندات طراحی شده

• ·ممیزی داخلی و پیش ممیزی سازمان دهنده گواهینامه ایزو 9001

• ·رفع عدم انطباق های ممیزی

• ·ممیزی نهایی و صدور گواهینامه ایزو 9001

هدف از پیاده سازی استانداردهای مربوط به گواهینامه ایزو 9001 و تأثیرات آن چیست؟

بطور کلی استانداردهای مربوط به گواهینامه بین المللی ایزو 9001 بادو هدف زیر پیاده سازی میشوند:

1-   به عرضه درآوردن میزان تواناییهای سازمان دریافت کننده گواهینامه ایزو 9001 در فراهم آوردن همیشگی محصولات وخدماتی که بتواند نیازها والزامات تمامی مشتریان را برآورده سازد

2-  به حداکثر رساندن رضایت تمامی مشتریان و نیز بهبود مستمر و مداوم نظام سازمان و فرایند های آن به گونه ای که با الزامات مشتریان منطبق باشد. تمامی اینهابه واسطه کاربری مفید ومؤثر گواهینامه ایزو 9001 صورت میپذیرد.

از جمله مزایا وتاثیرات پیاده سازی گواهینامه ایزو 9001 برروند سازمانها میتوان به موارد زیر اشاره نمود:

-       حمایت مدیریت ارشد برای مدیریت فرایند کارآمد

-       بهبود کیفیت محصولات و خدمات

-       بهینه نمودن فرایندها

-       تعیین و مشخص کردن مسئولیت ها در فرایند سازمان

-       افزایش سود آوری سازمان ها

-       تحول به موقع محصولات و خدمات

-       کاهش میزان برگشتی محصولات و شکایات مشتریان

-       ایجاد فرصت های جدید بازاریابی و ورود به بازارهای جدید

جهت کسب اطلاعات بیشتر وبهره مندی ازمشاوره رایگان تماس حاصل فرمایید.

موارد جستجو در اینترنت :

گواهینامهISO ، گواهینامهISO9001 ، گواهینامه ایزو 9001 ، گواهینامه ایزو چیست؟ ، صدور ایزو ، هزینه گرفتن ایزو ، مشاوره ایزو ، شرکت ایزو ، گواهینامه ایزو 9001 چیست؟ ،قیمت iso 9001، شرایط اخذ ایزو برای شرکتها ، قیمت گواهینامه ایزو ، هزینه مشاوره ایزو 9001 ، هزینه گرفتن استاندارد ، هزینه استقرار ایزو ، گرفتن ایزو برای شرکت ، هزینه پیاده سازی ایزو ،تعریف ایزو،ایزو مخفف چیست ، لیست استانداردهای ایزو ، ایزو چیست pdf، ایزو چیست و انواع آن، انواع ایزو ، استاندارد ایزو 9001 چیست ، ایزو+pdf